雇用者にとって、従業員満足度を測定することは極めて重要です。満足度の高い職場は従業員の入れ替わりが少なく、衝突が絶えず新規採用を頻繁に行わなければならないような職場とは大きく異なります。この記事では、従業員満足度の重要性について説明したうえで、従業員満足度を測定できるKPI（重要業績評価指標）を紹介していきます。

近年、より多くの企業が従業員エンゲージメントの重要性を認識するようになりました。それは企業が長期的な成功を収めるための重要な要素であり、すべての雇用主が認識している必要があります。