従業員ジャーニーとは、従業員と雇用している企業との関係を表すものです。従業員ジャーニーの構築の仕方や、従業員ジャーニーマップの作り方、そしてそれらの重要性について疑問を抱いている方は、この記事を読めば答えがわかるはずです。

従業員エンゲージメントの向上は、ビジネスにとってプラスに働くため、時間と労力を費やす価値のある取り組みです。従業員エンゲージメントを高めるベストプラクティスを実践することで、彼らにとって居心地の良い労働環境が生まれ、より魅力的な企業文化を築くことができます。

フロントラインワーカー、またはデスクレスワーカーとは、介護職やテクニカルサービス、トラック運転手など、企業や組織における現場スタッフのことを指します。このような欠かせない存在でありながらも注目される機会の少ない人たちが、企業の重要な機能を支えているのです。彼らの仕事ぶりは、企業の評判を大きく左右します。