Welding Alloys
50年の伝統をデジタルワークプレイスへ、わずか4週間で製造現場を含む全従業員をつなぐ
Welding Alloys
Welding Alloysは、50年を超える伝統を持つグループ企業で、従業員のほぼ半数が製造現場で働いています。「One Welding Alloys」というビジョンのもと、全従業員をつなぐことを第一の目標に掲げ、50年以上の伝統を21世紀のデジタルワークプレイスへと持ち込む取り組みを進めました。LumApps導入以前は、メールや掲示板による企業コミュニケーションが全従業員に効果的に届いておらず、1年以上利用していたGoogle Workspaceに加えて、従業員を最新の文書へ導くソリューションが必要でした。
業種
製造業
導入の背景
全員を、どこにいてもつなぐ
従業員のほぼ半数が製造現場で働くWelding Alloysにとって、第一の目標は「One Welding Alloys」というビジョンを実現するために全員をつなぐことでした。LumApps導入以前、企業コミュニケーション(メールや掲示板)は全従業員に効果的に届いていませんでした。
ナレッジ共有、安全、イノベーションの促進
Google Workspaceを1年以上利用するなかで、Welding AlloysはGoogle Driveに加えて、従業員を最新の文書へ導くソリューションが必要だと気づきました。ナレッジの共有は、アイデア、事例、ニュースの共有によってコラボレーションを促し、全社の業務効率を高めるうえで、Welding Alloysにとって事業上不可欠です。
選定理由
Google Cloud Identityとの連携と、4週間の迅速導入パッケージ
LumAppsとGoogle Cloud Identityを活用することで、Welding Alloysは今、グループのすべての従業員を一つにまとめ、全従業員が最新のニュースや会社の発表を確実に把握できるようにしています。LumAppsは、参照情報が公開され、従業員が質問し、共有し、ベストプラクティスを交換できる場所です。
迅速に進められたプロジェクト
LumApps Foundationsの迅速導入パッケージにより、Welding Alloysのチームはプラットフォームの設計と2つのユースケースの展開について、わずか4週間でトレーニングとサポートを受けました。セルフサービスのトレーニングと文書リソースを活用し、Welding Alloysは事前構築済みテンプレートを自らのニーズに合わせて独自に調整し、さらに複数のユースケースを追加できました。
運用方法
SparkNet:コミュニケーションとイノベーションを輝かせる
- 企業コミュニケーション:企業コミュニケーションは今、全従業員にすばやく届き、モバイルでアクセスできる。通常は発信しない部門もニュースを公開するようになり、経営陣からの発信も頻度が増え、「One Welding Alloys」のビジョンの明確化と足並みの統一に役立っている
- 部門ハブ:部門ページにニュース、主要リソース、文書、連絡先情報を集約。従業員が各部門をよく理解し必要な情報を見つけるのを助け、文書やメールを送る各チームの負担を減らし、Google Driveの情報をLumAppsから直接共有
- 実践コミュニティ:人事、ITなどの専門職チームがアイデア、ベストプラクティス、参考文書を共有する専用スペース。拠点間、および本社機能とローカル機能の間のコラボレーションを支援
- 安全衛生:従業員の安全衛生はWelding Alloysの最優先事項。安全衛生ハブに関連文書とリソースをすべて集約し、重要な発表があれば従業員に即座に通知されるよう安全衛生アラートを定期的に投稿
- トレーニング:iFrame統合により、eラーニングモジュールをLumAppsに統合
導入効果
即座のインパクトと、今後何年にもわたる変化
「LumAppsはWelding Alloys Groupに、会社に即座のインパクトをもたらしただけでなく、今後何年にもわたって成長し、私たちのコミュニケーションのあり方を変えていくソリューションを提供してくれました」と、Welding AlloysのMarketing ManagerであるDavid Marshall(デビッド・マーシャル)氏は語ります。
世界各地の技術専門家と営業スタッフをつなぐコミュニティ
「LumAppsは、全従業員をつなぎ、グローバルにコミュニケーションを改善するための使いやすいプラットフォームを提供してくれました。コミュニティは、世界のさまざまな場所にいる技術専門家と営業スタッフの間の情報やアイデアの交換を促すうえで特に有益です」と、Welding AlloysのGroup Marketing ManagerであるLauren Calvert(ローレン・カルバート)氏は語ります。
導入の効果
4週間
設計・2ユースケース展開までの期間
David Marshall 様
Lauren Calvert 様
「LumAppsは、全従業員をつなぎ、グローバルにコミュニケーションを改善するための使いやすいプラットフォームを提供してくれました。コミュニティは、世界のさまざまな場所にいる技術専門家と営業スタッフの間の情報やアイデアの交換を促すうえで特に有益です」
Lauren Calvert 氏