Workflow Automation
「滞っているタスク」を、スムーズに「完了」へ
現場からオフィスまで、日々の業務は分断されたツールの狭間でしばしば停滞してしまいます。
繰り返しのタスク、各種承認、重要なリマインド、その他ミッションクリティカルな業務ワークフローを自動化。IT部門の手を借りることなく、組織全体における一貫したルーティン業務の実行を確実に支えます。
ボトルネック削減
タスクの自動割り当て、承認の振り分け、次のステップの自動起動で、業務の停滞を防ぎます。
安全性の向上
デジタルチェックリスト・点検・追跡可能な安全タスクで、インシデントを減らしコンプライアンスを維持します。
新人の早期立ち上げ
ガイド付きのタスク・フォーム・ステップ式のオンボーディングフローで、新入従業員の早期戦力化を実現します。
チケットの混乱をなくす
休暇申請・IT サポート・日常の依頼を、メールやチケットからワークフローへ置き換えます。
日常業務の自動化
繰り返しのワークフローが日々のタスクをチーム横断で割り当て・追跡し、時間を節約します。
どこでも働ける
モバイルでもデスクトップでもタスクを完了でき、現場もデスクも場所を選ばず働けます。
日々の業務をシンプルなデジタルワークフローに
安全点検やオンボーディングなどに使える動的なフォームやチェックリスト、タスクテンプレートを作成。画像や期限を添えたり、チャットからタスクを起こしたりできます。従業員はモバイルでもデスクトップでも、現場にいながら報告やタスク完了を行えます。
タスクと承認を手作業のフォローなしで振り分け
フォームの回答やステータスの変化に応じて、タスクの割り当てや承認依頼、エスカレーションを自動で行うルールを設定。役割や拠点、状況に合わせて変化するワークフローを、手作業の調整に頼らず構築できます。しかも IT のサポートは不要です。
業務システムをまたいで作業を完了・追跡
マイクロアップスと外部連携を使って、ワークフローを HRIS や ITSM などのツールにつなげます。従業員は休暇申請や IT への問い合わせ、情報更新を一つの場所で実施。進捗をリアルタイムに追跡し、対応が必要な箇所をすぐに把握できます。
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