Omni Channel Communications
本当に価値のあるメッセージを、あらゆるチャネルで届ける
LumAppsなら、社内ニュースの共有が驚くほど簡単になります。
ワンクリックで、ターゲットを絞り、パーソナライズされたメッセージを配信。オムニチャネルコミュニケーションツールを活用し、従業員がお気に入りのアプリ上で直接リーチすることで、チームのエンゲージメントを高めます。
ターゲット配信
勤務地や役割でチームをグルーピング。パーソナライズしたメッセージを、最適なタイミングで適切な相手に届けます。
チャネル選択
Microsoft Teams、モバイルのプッシュ通知など、メッセージの送り方を選べます。
追跡と改善
誰が読んで、クリックして、反応したかを把握。キャンペーンをすばやく調整して、さらに良い結果につなげます。
キャンペーンを組み立てる
テキストエディタでメッセージを作成し、配信先を選択。メールや Microsoft Teams など、届けたいチャネルを選びます。準備ができたら、すぐに送信することも、後で配信するよう予約することもできます。
どの勤務地の従業員にも届ける
配信方法を指定することも、従業員自身に受信設定を委ねることも可能です。最適化された通知とリマインドにより、デスクワーカーでも現場スタッフでも、重要なお知らせを見逃しません。
キャンペーンの成果を把握する
キャンペーンの状況をリアルタイムに確認。ダッシュボードがすべてのデータを一元的に見やすく示し、メッセージの効果を把握できます。開封率や既読率などの指標もチェックできます。
関連ブログ
従業員エンゲージメントと社内コミュニケーションを高めるヒントをご紹介します
