Ray White（レイ・ホワイト）｜強い文化と従業員コミュニティの上に築くビジネスの成功

LumApps導入前、Ray White（レイ・ホワイト）のコーポレート従業員専用のイントラネットやコラボレーションスペースはありませんでした。コミュニケーションは主にメールまたはGoogle Chatで送られていました。同僚とつながるために一日中Zoomのチャットが盛んに使われた全社バーチャル会議の後、従業員が（会議に参加しなくても）互いにつながれる場が必要だということが明らかになりました。子会社を含めて約400名以上のコーポレート従業員を抱える企業にとって、人々が協働し、ナレッジを共有し、情報を得られる場の必要性は、とっくに高まっていました。

主な課題は次のとおりです。

• デジタルの場の不在：人々が共有し、交流し、同僚を称えるためのデジタルの場がない
• ちぐはぐなオンボーディング：誰が誰であるかや歴史を含め、会社の全体像を提供する中心的な場所がない
• 情報の見つけにくさ：会社の重要な情報を見つけるのが難しい

必要だったのは次のことです。

• 強い文化の確立：より高い包摂性から恩恵を受けられる強い文化を確立し、異なるオフィス間で文化を共有する
• 同僚を知る機会：従業員が同僚、チーム、パートナーが誰で、何をしているのかを知る機会を提供する
• エンゲージメントの向上：会話と称賛を通じてエンゲージメントを高める
• 従業員のウェルビーイングへの注力：意識を高め、Ray Whiteウェルビーイングプログラムを収める場を作る

主なユースケースは次のとおりです。

• コミュニティと文化：約33のコミュニティが設立され、その一部は従業員の要望によるもので、高いエンゲージメントとプラットフォームの定着を示しています。コミュニティは軌道に乗り、ローンチ以来アクティブユーザーの53%以上が貢献し、セッションあたりの平均接続時間は6分です
• ウェルビーイングプログラム：ウェルビーイングの取り組みは、経済的、精神的、環境的、身体的なウェルビーイングに対するコーポレートチームの意識を広げました。プラットフォームは、これらの柱を支えるすべてのコーポレートの取り組みの拠点となっています